Politique de confidentialité

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Données collectées

Les formulaires de demande de devis et de contrat d'entretien collectent les informations nécessaires au traitement de votre demande : nom, téléphone, e-mail, adresse de l'installation et description de votre équipement ou de votre projet. Ces données sont transmises par e-mail à ECPC et enregistrées dans notre logiciel de gestion pour établir le devis et, le cas échéant, le contrat.

Finalité et base légale

Le traitement a pour finalité la réponse à votre demande et l'exécution des prestations (devis, contrat, interventions, facturation). Il repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et sur l'exécution du contrat. Aucune newsletter n'est envoyée et aucune donnée n'est cédée à des tiers.

Durée de conservation

Les demandes sans suite sont conservées un an. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis pendant les délais légaux de conservation des documents comptables.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à contact@sarlecpc.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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